Experiencia del Cliente

Ornela Di Cataldo

Ornela Di Cataldo

icons8-calendario-64.png

29 de Agosto , 1 y 5 de Septiembre

Marcador de texto.png
Contenidos:


  • Fundamentos de la Experiencia del Cliente

  • El Marketing en el contexto actual

  • Customer Centricity

  • Lealtad y recomendación

  • Diseño de Experiencias Memorables

Sobre el Docente:
Ornela Di Cataldo


  • Certificado E-Manager Training. eCommerce Institue. Argentina (2020)

  • Postgrado Universidad de Chile. Management & Leadership. Chile (2012)

  • Licenciada en Publicidad (1999 - 2002). Universidad en Ciencias Empresarialesy Sociales. Argentina.

  • Carrera de grado de Practitioner en PNL, Título Internacional. Escuela de PNL y Coaching (2007). Certificado de PM Value. Project Management Institute. (2005)

  • Moderadora en Analytics Summit. DACA - AMDIA. Data Excellence: Experiencia del consumidor Caso Whirlpool (2020).

icons8-acerca-de-128.png
Solicita más información

Completa el formulario y recibe más información sobre este curso.

Recibimos tu Mensaje. Te contestaremos pronto!