Modalidad Presenline 

SOBRE ESTE PROGRAMA

Impulsar el desarrollo de habilidades y prácticas en el Equipo Comercial, con foco en el fortalecimiento de competencias de Ventas y Atención al Cliente.
La formación se realizará con un Modelo de Ventas que está basado en las últimas investigaciones en Neurociencias Cognitivas aplicadas a la Gestión Comercial, y en buenas prácticas de probado éxito en Equipos Comerciales, que incluyen: la gestión de las emociones, la gestión del vinculo, la gestión de la atención, la gestión de la información y la gestión de la motivación y las decisiones.
La formación en estas habilidades y prácticas permitirá a los participantes conectar con la manera particular de comprar del Cliente y desarrollar acciones que impulsen su decisión decompra.

En este curso podremos conocer

Fase 1 - Conexión Neuronal

Foco en los ejes Conexión y entendimiento. Cómo generar un vinculo profundo con el Cliente y su historia. Conociendo la particular manera de construir sentido de su cerebro. Sistemas Sociales, emocionales y de memoria.

Fase 2 - Construcción Neuronal

Foco en los ejes Inspirar y Desafiar y en competencias de Indagación y Expresión Asertiva. Cómo llamar la
atención del Cliente y ayudarlo en la construcción de una experiencia que tenga en cuenta su particular manera de relacionarse. Sistemas de Atención y Motivacionales

Fase 3 - Reforzamiento Neuronal

Foco en los ejes de Impulsar la Decisión y la Acción. Como reforzar aquello que le permita al cliente sentirse acompañado y cuidado en lo que le importa, superando resistencias naturales para tomar acción.
Sistemas de Toma de Decisiones y procedural

METODOLOGÍA

Presenline: Horas de trabajo presencial a través de una app con el docente a distancia

Análisis de casos de problemáticas planteadas por participantes y gestión participativa de las soluciones.

Se facilitarán Herramientas de transferencia en cada módulo.

Incluye material de trabajo y bibliografía actualizada para el participante.

Debates grupales, dinámicas vivenciales y juegos de roles.

Este Programa se desarrolla en plataformas virtuales como Google Classroom, Zoom y similares.

Neuroventas

Modelo CEPA

Construir Vínculo

Escucha Activa

Propuesta al Cerebro

Acción efectiva

CONTENIDOS

Mariano Lescano

Experto en Gestión del Cambio, Coaching y Neurociencias, con mas
de 15 años de experiencia brindando coaching y mentoring en
organizaciones privadas en procesos de transformación
organizacional, de sus equipos y de sus planas ejecutivas.

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Héctor Olmos Arévalo

Especializado en Coaching y Gestión de Equipos, Coach Internacional Certificado (Escuela Argentina de Coaching y PNL – ACTP de ICF). Conscious Business Coach (CBC International de Fred Kofman). Coach
de Equipos Certificado (Escuela Europea de Coaching, España). Mentor Coach Internacional (Goldvarg Group, Los Angeles, EEUU).

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SOBRE LOS DOCENTES

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Atención Alumnos

alumnos@fcn.org.ar

Informes:

info@fcn.org.ar

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San Miguel de Tucumán (4000)

TUCUMÁN - ARGENTINA

(381) 4312352

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